皆様からよく寄せられるお問い合わせをまとめました。

大同工業の「いす式階段昇降機」「車いす用階段昇降機」に関する、よくあるお問い合わせを掲載しています。

Q1.階段昇降機とは何ですか?

いすに座ったまま階段を昇り降りできる装置です。

Q2.取付方法は?

階段のふみ面にレール架台を取り付けます。ほとんどの場合、階段の補強は必要ありません。

Q3.階段幅はどのくらい必要ですか?

ご検討機種により必要幅は異なります。各機種の寸法図を参照ください。

Q4.納期は何日くらいですか?

納期は機種によって異なります。ご注文を頂いてから、
・直線階段用:7日~
・曲線階段用:30日~
曲線階段用の機種は、階段の形状に合わせてレールを製作するため、納期に時間を要します。
据付工事は、どちらの機種も特別な場合を除き、1日で完了します。
(納期は、ご注文時期等で変動いたします)

Q5.価格について

すべての現場において、設置場所・階段形状が異なります。
詳細な金額をお知りになりたい方は、無料にてお見積を提出させて頂きます。
お電話、または無料お見積りフォームから、お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ 0120-012-636
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Q6.耐用年数は?

保守点検を受けていただきながら、約10年です。 ※設置環境、使用状況により、異なる場合があります。

Q7.いすはたためますか?

使用しないときは、邪魔にならないよう、折りたためます。各機種の寸法図をご参照ください。

Q8.保守点検とは何ですか?

昇降機を安全に末永くお使いいただくためのメンテナンスです。お買い求めの代理店とご契約いただけます。

Q9.「いす式階段昇降機」購入時の補助成金について

いす式階段昇降機は、介護保険の対象外となっていますが、お住まいの自治体によっては、自立支援用具として助成金が受けられる場合がございます。まずは、お住まいの地域の自治体、市区町村の社会福祉協議会などの窓口へお問合せください。

Q10.ネットオークション等で入手した階段昇降機を設置することはできますか?

弊社及び弊社指定業者では、ネットオークション等による販売は一切行っておりません。
ネットオークションに限らず弊社及び弊社指定業者を経由しない中古品に関しては、製品状態が確認できず安全性が確保できない可能性がありますので、設置工事のみの対応もしておりません。階段昇降機は「建築設備」に分類されており高度の専門知識を必要とする装置です。弊社の階段昇降機はお客様の階段環境にあわせ、弊社が教育・認定した専門技術員において設置させていただいております。
専門技術員以外の者により階段昇降機の設置もしくは撤去工事、修理、または改造等が行われた場合、弊社にて責任を負いかねますので、ご注意ください。

 

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